Trên thực tế, không phải công ty nào cũng có thể thành lập bộ phận marketing nội bộ của riêng mình. Hiểu được những khó khăn đó, dịch vụ thuê phòng marketing thuê ngoài đã ra đời để giải quyết vấn đề này cho các doanh nghiệp  nhỏ. Bạn làm việc như một bộ phận marketing nội bộ, đạt được sự chuyên nghiệp, hiệu quả cao và tiết kiệm chi phí tối đa  cho công ty.

Bộ phận tiếp thị thuê ngoài cực kỳ linh hoạt, sáng tạo và chuyên nghiệp nhờ khả năng tìm kiếm các hoạt động tiếp thị, kinh nghiệm làm việc và giải quyết vấn đề trong các lĩnh vực khác nhau. Do đó, nó có thể giúp các doanh nghiệp đưa ra những ý tưởng táo bạo mà không quá tốn kém và đảm bảo hiệu quả. Bài viết này giải thích lý do tại sao dịch vụ này thành công và khi nào sử dụng thuê phòng marketing bên ngoài. Nếu bạn đang băn khoăn không biết có cần sử dụng phòng marketing thuê ngoài hay không, hãy đọc bài viết này.

1.   Khi nào nên sử dụng phòng marketing thuê bên ngoài ?

Phòng marketing đóng một vai trò quan trọng trong việc quyết định “số phận” của một công ty. Hoạt động marketing trực tuyến là yếu tố mang lại dữ liệu khách hàng, giúp sản phẩm / dịch vụ của công ty đến được với nhiều người hơn và  ảnh hưởng gián tiếp đến doanh số bán hàng của công ty. 

Digital Marketing đã khẳng định  tầm quan trọng của nó, đặc biệt là kể từ khi Covid ra đời và đang được các chủ doanh nghiệp quan tâm. Câu hỏi đặt ra là liệu một công ty có nên thuê bộ phận tiếp thị của mình bên ngoài  hay triển khai hoạt động tiếp thị nội bộ của riêng mình để hoạt động độc lập hay không. Dưới đây là ba lý do mà các công ty nên cân nhắc để đưa ra lựa chọn phù hợp:

+ Trước hết, bạn cần quan tâm đến vấn đề giá thành. Các công ty không có đủ tiền để thành lập một bộ phận tiếp thị hoàn chỉnh. Trên thực tế, những bộ phận marketing nghiêm túc, bao gồm người tạo nội dung, thiết kế, quảng cáo, SEO, quản trị trang web,… cần đầu tư một  khoản  phí đáng kể hàng tháng để “nuôi” cỗ máy này.

+ Thứ hai, giới hạn về chuyên môn và năng lực của lực lượng bán hàng. Tất nhiên, chúng ta  hiếm khi nhìn thấy các chuyên gia tiếp thị trong các doanh nghiệp  nhỏ, mà thay vào đó chúng ta thấy các  thực tập sinh, thực tập sinh và các chuyên gia thiếu kinh nghiệm. Nếu một công ty muốn độc lập trong lĩnh vực này, chi phí đào tạo và kế hoạch quản lý nguồn nhân lực cần phải được chuẩn bị kỹ lưỡng.

+ Thứ ba, hiệu quả của  kế hoạch marketing của công ty không đạt được mục tiêu đã đề ra. Một phần là kết quả của việc sử dụng đội ngũ nhân viên không đủ tiêu chuẩn. Chỉ những nhà lãnh đạo marketing  giỏi mới có khả năng lãnh đạo nhóm một cách hiệu quả. Ngược lại,  người có năng lực hạn chế tất nhiên sẽ không thu được kết quả tốt. Nếu đây là tình huống của bạn, bạn nên xem xét giải pháp thuê bộ phận tiếp thị thuê ngoài.

2. Những lợi ích khi thuê phòng Marketing bên ngoài

2.1 Tiết kiệm thời gian quản lý nhân sự

Để giữ cho chiến dịch marketing của bạn hoạt động tốt nhất, công ty của bạn cần chuẩn bị rất nhiều  ít nhất ba tháng trước khi khởi động chiến dịch. Từ  nghiên cứu, phân tích thị trường, lập kế hoạch, quản lý dự án đến  sàng lọc, tuyển dụng nhân viên, đào tạo ngắn hạn. Trừ khi công ty của bạn có những bí quyết tiếp thị sâu sắc, nếu không, các công ty có thể sẽ phải dành toàn bộ thời gian để “tự mình làm lấy”. Và chiến dịch này sẽ không cho kết quả tốt.

Về phía đại lý , chúng tôi có nguồn nhân lực, kỹ thuật do có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này và mạng lưới đối tác vô cùng phong phú, đa dạng và  chất lượng. Kết quả là, thời gian cần thiết để tìm ra một giải pháp tiếp thị rõ ràng và cụ thể để giải quyết một vấn đề kinh doanh  được giảm đáng kể. Đây  là lý do đầu tiên để trả lời  câu hỏi “Tại sao nên thuê phòng marketing bên ngoài thay vì tự xây dựng?”

2.2 Giúp tối ưu chi phí vận hành

Các công ty lớn có đủ ngân sách để xây dựng một đội ngũ nội bộ chuyên dụng. Tuy nhiên, đây là một trở ngại lớn đối với các doanh nghiệp nhỏ. Với việc bộ phận tiếp thị được thiết lập phù hợp, công ty không chỉ  trả lương cho nhân viên của mình mà còn chi nhiều hơn cho bảo hiểm,  đào tạo,  trang thiết bị, chỗ ngồi, thức ăn, nước uống và hơn thế nữa. Sau đó, đến thời điểm dẫn đầu dự án, công ty có các chi phí hoạt động hàng tháng tăng đột biến. Ngoài ra, như đã biết, các dự án tiếp thị không thể được chạy nhanh chóng và đánh giá ngay lập tức. Do đó, nếu không có một ngân sách lớn, một công ty sẽ có nguy cơ gặp rủi ro về tài chính hoặc tệ hơn là phải ngừng hoạt động kinh doanh.

2.3 Doanh nghiệp có thể nâng cao chất lượng công việc

Các bộ phận marketing thuê ngoài  thường  đưa ra các giải pháp marketing cho nhiều ngành  khác nhau và do đó có nhiều kinh nghiệm trong nhiều lĩnh vực, đó là một lợi thế lớn. Nhờ vậy, ngoài vốn kiến ​​thức sâu rộng, kỹ năng nghề nghiệp, khả năng thích ứng và phát hiện xu hướng của họ  rất nhạy bén và linh hoạt. Các cơ quan có thể không giỏi bằng đội ngũ nội bộ so với  độ chuyên sâu của chuyên môn trong một lĩnh vực cụ thể, điều này hiếm khi làm được, nhưng các cơ quan nội bộ thường mắc phải tình trạng thiếu ý tưởng sáng tạo mà mình có.

Khi so sánh  hiệu quả của công việc với những người có chuyên môn và những người có kiến ​​thức cơ bản về thực hiện, chắc chắn rằng những chuyên gia chân chính sẽ luôn tạo ra hiệu quả gấp nhiều lần  so với người bình thường.

 2.4 Tăng độ nhận diện, thu hút các đối tượng tiềm năng hơn

Sức mạnh của Internet nói chung, đặc biệt là các trang mạng xã hội  ngày nay là không thể phủ nhận. Các kênh bán hàng trên mạng xã hội đang trở thành nơi mà doanh nghiệp và khách hàng có thể “gần nhau hơn” khi được sử dụng đúng cách. Tuy nhiên, không phải công ty nào cũng biết nên tập trung vào kênh nào nhất.

Trong trường hợp này, công ty không cần phải là chuyên gia trong lĩnh vực này mà chỉ cần có một tổ chức chuyên môn là  đủ. Đại lý sẽ hỗ trợ bạn đánh giá, phân tích và quyết định các kênh phân phối nội dung quan trọng nhất có khả năng tiếp cận  khách hàng tiềm năng lớn nhất. Tiếp theo, lập kế hoạch làm thế nào để tạo nội dung chia sẻ và phân phối nó đến người tiêu dùng.

 2.5 Có cái nhìn xa trong rộng, đa phương hướng

Trên thực tế, trong thế giới kinh doanh, luôn có những người có xu hướng được tôn sùng tại nơi làm việc. Theo mặc định, mọi thứ doanh nghiệp của bạn làm sẽ thành công mà không cần phân tích cẩn thận. Không chỉ vậy, một số  khác lại có xu hướng lựa chọn những phương pháp an toàn. Nói một cách đại khái, có một kỹ thuật có thể được sử dụng 10 lần. Không dám thử những phương pháp mới vì nó là “nỗi sợ hãi”. Kết quả là nó đã có lịch sử 10 năm, nhưng việc kinh doanh của nó đang bị đình trệ.

 2.6 Giúp ích cho đội ngũ Sales có thể dễ dàng đủ mọi KPI

Lý do cuối cùng để trả lời câu hỏi “Tại sao nên thuê phòng marketing bên ngoài thay vì tự xây dựng” là để thúc đẩy đội ngũ bán hàng của bạn. Nhiều công ty phải hứng chịu những trận chiến không hồi kết giữa đội tiếp thị và bán hàng nếu doanh số bán hàng không đạt KPI đã được thiết lập trước đó. Tuy nhiên, nếu bạn thực hiện đồng thời các chiến lược tiếp thị rõ ràng và cụ thể, bạn có thể xác định được bên nào không hoạt động.

Ngoài ra, chiến lược quảng cáo tốt giúp khách hàng biết đến và  tin tưởng công ty của bạn  hơn. Nó cũng giúp hỗ trợ quá trình thuyết phục khách hàng của đội bán hàng diễn ra suôn sẻ hơn.

Do đó, việc thuê phòng marketing bên ngoài tỏ ra rất hiệu quả và tiết kiệm chi phí. Bạn không phải tốn quá nhiều công sức, thời gian và tiền bạc để xây dựng marketing nội bộ cho doanh nghiệp của mình. Tuy nhiên, hiệu quả truyền thống  vẫn được đảm bảo và mang lại lợi nhuận cao. Đây hóa ra là một giải pháp tuyệt vời cho doanh nghiệp.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Giải Pháp Phát Triển Thị Trường Phong Việt

MST : 0313249588

Đại diện pháp luật : Trương Dương Phong

Địa Chỉ : 231-233 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Thành, Quận 1, HCM

VP Gò Vấp : Khu CityLand Park Hills 18A Phan Văn Trị, Phường 10, Quận Gò Vấp, HCM